Support et MCO
La disponibilité de votre infrastructure informatique est un enjeu crucial pour vous permettre d’être pleinement concentré sur vos objectifs fondamentaux.
Pour assurer cette disponibilité, notre équipe Support peut vous accompagner au moyen d’une MCO/MCS rigoureuse ainsi que notre assistance de Niveau 3.
MCO / MCS
Notre contrat de Maintien en condition Opérationnel / de Sécurité vous garantit d’utiliser les dernières fonctionnalités de vos solutions, mais surtout de vous assurer un haut de niveau de sécurité en appliquant sur vos infrastructures les dernières recommandations Editeurs & ANSII.
Support de niveau 3
Nos experts mettent à disposition leurs réactivités, ainsi que leurs compétences à votre service afin de vous accompagner sur vos incidents de production majeurs.
Dans un souci d’amélioration constante, nous réalisons régulièrement des audits / health check, pour exposer les points faibles d’un SI, définir ensemble vos prochaines étapes d’évolutions, et s’assurer de la bonne santé des infrastructures.